九巴專注創新與綠色運輸 締造更美好城市生活

九龍巴士（一九三三）有限公司（九巴）是全港最大的公共巴士服務提供者，每天與同集團的龍運巴士有限公司合共接載超過260萬名乘客。九巴在營運公共巴士服務超過90年的歷程中，致力於提供創新、高質量、安全可靠和舒適便利的交通服務，為香港的專營巴士服務行業訂立了最高標準。九巴不僅在推動綠色運輸方面扮演重要角色，還在多元共融的生活環境建設上貢獻良多，立志建立一個更美好和宜居的城市。

九巴以「以人為本」及「與時並進」為核心理念，將企業價值融入日常運作，並在車隊和營運上不斷引入最先進的科技和設備。九巴深明專營巴士行業的社會責任，因此積極回饋社會，包括與小朋友、學生、長者及弱勢社群合作，為他們提供實際幫助並提升幸福感。例如，九巴開創了「尋．耆．跡」計劃，透過八達通協助尋找走失的認知障礙症長者。此外，九巴還向學校捐贈退役巴士並改裝為課室及圖書館，並舉辦多項社會關懷活動。

創新發展與可持續經營

九巴在減少碳排放和推動綠色運輸方面一直不遺餘力，於10年前開始試驗零排放電動巴士，隨著與生產商不斷研究改良和科技發展日新月異，九巴車隊目前已擁有約80輛單層和雙層電動巴士，成為全港擁有最大零排放巴士車隊的公司，並在車頂、巴士站及巴士車廠設置了超過2.8萬塊太陽能板，充分利用可再生能源。此外，九巴開創業界先河，推行「尋．耆．跡」計劃，以八達通協助尋找走失的認知障礙症長者。照顧者只須通知九巴走失長者的八達通號碼，九巴便可輸入在巴士上的收費系統，當走失長者用八達通登車，九巴車長和支援人員便會收到通知，加以照顧和通知照顧者。

在開戶方面，中銀香港大灣區開戶易服務為客戶提供在香港見證開立内地中國銀行（深圳、廣州及珠海）賬戶的服務，讓港人客戶足不出港就能為將來北上消費做好準備。此外，中銀香港還提供多元化支付工具，如銀聯雙幣卡、BoC Pay等。為支持前往大灣區發展的青年享受灣區支援及生活便利，中銀香港更推出「大灣區青年卡」提供一系列綜合青年服務和專屬優惠及禮遇。

面對挑戰與把握機遇

在疫情後的恢復期，九巴面對乘客量回升緩慢的挑戰，積極調整發展策略，創造新機會，吸引更多市民參與經濟活動及跨境旅客乘坐巴士。九巴不斷拓展新發展區域的服務，並推出了多條新路線，以適應社會的規劃需求，持續創造發展機遇。九巴還推行了多項創新措施，如推出針對九龍區景點的巴士觀光路線HK1，並在全港各區設立31個轉車站，進一步優化巴士網絡，提升乘客轉乘的便捷性。

未來展望

展望未來，九巴將積極配合北部都會區的發展規劃，為新增的50萬個房屋單位提供便利的巴士服務。九巴還將持續擴展新能源車隊，計劃引入更多零排放電動巴士，並期望政府提供補貼以加速車隊轉型為新能源巴士。九巴的目標是進一步加強與大灣區的交通運輸聯繫，打造更環保及高效的巴士服務，為香港邁向綠色城市貢獻力量。