Author name: am730mkt

東方表行與時並進 打入藝文界吸年輕客群 「TAKE YOUR TIME」感受獨一無二時間奧秘 「您的Take Your Time時刻，是甚麼時間？」時至今日，腕表依然不僅是看時間的工具，它所代表的身分象徵、生活品味，所蘊藏的個人故事和時間流動的奧秘……勻令每一隻腕錶的存在和價值並無可取替。紮根香港62載的鐘表零售商東方表行一直透過與時並進的銷售服務和營銷策略，致力推廣腕表的魅力。其「Take Your Time」主題企劃將本土文化結合時間，分享了屬於四位職人獨一無二的時間意義。貼地營銷成功在各界引起莫大迴響，獲選為「至尊鐘錶創新營銷大獎」絕對是實至名歸。 秉持以客為本初衷  線上線下雙軌並行提升客戶體驗 東方表行雖然歷史悠久，但作風絲毫不守舊。東方表行(大中華區)市場推廣及數碼營銷主管曾子禧Anthony強調，「我們著重『與時並進』四字，樂於衝破舊有框架；當然，公司無疑背負著傳統包袱，但改變與初衷並無衝突，我們依然秉持以客為本的核心價值，盼望與客戶建立互信、長久、朋友般的關係。」 與時並進並非只是口號，由店鋪裝潢、員工制服，到銷售服務，東方表行也持續因應趨勢而適時作出改變。其中，東方表行因「疫」境開拓了新機遇，網上商店平台推出的一對一銷售顧問服務，可提供由專業銷售顧問親自將貨品送到府上，並即場提供售後支援服務。客戶能享受賓至如歸的購買體驗之餘，作為賣方的東方表行也能藉此拓展客源，建立更緊密關係，為雙贏的銷售模式。在營銷方面亦然，東方表行同樣運用線上線下雙軌並行的方法。「我們經常透過社交媒體平台推廣最新情報，吸引潛在顧客，再配合新表體驗會、快閃店等實體活動，讓客戶親身試戴和感受，全方位提升客戶體驗滿意度。」 迎合年輕人進軍藝術文化界 Take Your Time系列獲正面迴響 在智能手機、手錶等盛行下，如何開拓年輕人市場為眾多鐘錶品牌以及鐘表零售商面對的難題之一。為了貼近年輕人想法，東方表行「進軍」藝文界，希望透過多元化活動，將腕錶的特點、與時間之間的奧妙之處，深入淺出地灌輸予年輕人，讓他們發掘腕表獨一無二的美。近年最具代表性的營銷項目莫過於60周年之際推出的「Take Your Time」主題企劃。當中四條短片，四位從事與本土文化相關的職人，以四種感官道出四個對時間截然不同的見解。以「Take Your Time Rediscover The City」為題，鼓勵大眾慢下腳步，感受香港的獨有「脈搏」，成功獲得各界正面迴響。 Anthony續分享，「我們早前與霓虹燈保育機構Tetra Neon Exchange進行的保育計劃就正正是『Take Your Time』活生生的例子，保育並非一朝一夕便能完成。」原於中環德輔道中分店的霓虹燈招牌成功保育後，更在大館展覽《霓續》中展出。「這次展覽獲得各界正面評價，尤其看到不少年輕人願意駐足觀看保育影片，了解招牌字體用色的特點，以及背後的歷史價值，讓我們感到十分鼓舞。」 關注學生生涯規劃教育 帶頭支援非華語學生 在回饋社會方面，東方表行作為本地企業一直積極履行企業社會責任。除了捐錢、義工服務等，Anthony指，「公司認為每位學生也是未來棟樑，無分背景也該獲得同等支援，因此投放不少資源予弱勢社群。」例如有見小四小五學生於疫情時以網課為主，缺乏社交機會，東方表行舉辦了【童享時間．同享啟航人生】– 兒童人生規劃工作坊，透過遊戲形式和近期大熱的MBTI 16型人格，希望來自不同家庭的小學生們認識自己，有助往後升中或職涯規劃；亦十支持非華語學生，讓他們透過職場影子體驗計劃，親身了解鐘錶零售業的運作，同時以身作則藉此鼓勵業界及大眾給予非華裔更多平等機會。 進一步完善售前售中售後流程 帶領年輕新手「入坑」 展望將來，除了客戶體驗，「腕表保養」一環將會是東方表行發展重點之一。東方表行於兩年前自設腕表維修服務中心，Anthony解釋「近年愈來愈多人關注保養問題，公司認為若香港擁有最專業的表匠和配備，便可以省卻送往外國修理所需的時間和保險等，因此即使成本高也堅持『要做便做到最好』，進一步完善售前、售中、售後的整個流程。」東方表行也希望透過藝術文化繼續與年輕客群交流，加強品牌建設，提供更多渠道讓他們了解東方表行，以及啟發對鐘錶的興趣。以每一枚時計與大家捉緊每個時機，帶領年輕人打開鐘錶世界的大門，享受擁有人生第一隻腕錶的樂趣。

一站式環球人事管理 搶人才留精英No Big「Deel」 「人才短缺」、「挽留人才」，是近年企業面對的營運挑戰。以一站式環球人力資源作賣點，協助企業簡化全球團隊管理的Deel，現時已為全球逾2萬個團體，在150多個國家和地區進行招聘。Deel亞洲業務拓展總監兼香港、新加坡、東南亞國家聯盟及印度業務主管Karen Ng表示，「我們的使命是幫助數以百萬計的人才，讓他們無論身在何處，都能夠在世界上最好的企業工作。」只要讓人才獲得更好的就業機會，便能推動全球經濟增長。 建立人力資源管理生態圈 Deel是第一個能夠讓企業在單一平台上便能合規地聘請、管理和支付全球團隊薪酬的科技平台。Karen簡述，「當下企業工作模式已經變得全球化，但到目前為止，仍然未有一個人力資源平台可以管理全球團隊事務。」她表示大多數人事團隊仍採用多達16種不同的科技工具，來進行國際團隊管理，造成數據孤島、技術整合問題和不一致的團隊體驗。反之，Deel容許用戶在一個平台上簡化全球團隊的招聘、管理和支付薪酬所需的一切工作。 吸引和挽留人才 仍是香港頭等大事 隨著吸引和挽留人才仍然是香港各類型企業的首要事項，在人才短缺成為全球挑戰的情況下，Deel助企業從各個方面簡化管理國際團隊的流程，包括企業文化、入職流程，本地支薪和合規性等，為企業保持甚至提升競爭力。Deel的優勢不僅在產品服務和覆蓋範圍，更重要的是品牌在行業內建立生態圈，與不同人力資源科技供應商，甚至政府夥伴合作，為僱主和員工提供支持。「例如我們與阿聯酋政府合作，為科技人才提供特別快速就業簽證，吸引全球最優秀的人才和高增長的企業到當地發展。」Karen續說。現時，Deel的全面解決方案已在香港取得了正面成果，如果按組織招聘率計算，香港是平台第六位全球增長最快的市場。推出以來，Deel得到了本地客戶的支持，包括GOGOX、Bowtie、Casetify、Coherent、Airwallex和Animoca Brands，成績斐然。 嶄新服務 招聘國際頂尖人才 展望未來，Deel將繼續擴大產品服務範圍，例如9月，Deel針對美國人力市場推出了新產品，包括：「Deel職業僱主組織」、「US Payroll」以及「Payroll Connect」服務，幫助香港中小企在毋須高昂成本和複雜流程的情況下，也能夠聘請到美國頂尖人才。

匯聚優質多元 結合專業智慧 樂思教材滿足學與教所需 樂思教育出版集團於1998年成立，為大眾集團教育品牌，擁有逾25年的補充練習出版經驗。樂思致力於滿足孩子成長路上各階段的學習需要，提供全方位的學校支援，以及照顧家中自學所需，幫助學生透過愉快、有效的線上和線下學習體驗，愛上學習，為將來的成功奠下穩健的基石。對於能夠榮獲「至尊出版社大獎」，是大眾對品牌的嘉許和鼓勵。 出版教材 連續14年全港銷量第一 樂思多年來一直堅持提供優質產品及服務，同時緊貼時代步伐，積極融合教學科技、專業內容及創新意念於產品中。集團旗下集合了3大補充練習品牌包括樂思、躍思及眾課堂，匯聚了優質多元、專業智慧的教材產品。樂思教育出版集團市場部經理黃秀嫻表示，集團向來重視出版物的質量，「我們不但擁有具備專業學科知識的出版團隊，而且更邀得一群資深教育工作者及學術顧問，擔任編寫和審閱教材的工作，以確保教材內容恰當準確。」她又指樂思出版的教材已連續14年蟬聯全港銷量No.1*，逾98%#小學均選用樂思出版的產品。 融入教育科技 APLus智能學習平台 作為輔助教材出版的領導者，樂思在紙本補充上屢創新猷，與時並進。過去數年，品牌開始在出版物中加入形式多樣、生動有趣的電子學習資源，跳出傳統紙本練習單一的學習模式，讓學生透過補充練習，輕鬆鞏固所學之餘，提升學習興趣。在電子學習方面，樂思早在2017年開始，已拓展網上學習支援，推出「4D自學診斷平台」，及後更發展至延展版「APLus智能學習平台」(APLus)。 黃秀嫻續說，「『APLus』是集評估、自適應學習及精準學生進度分析於一體的學與教智能學習平台。系統通過配合學、教、評三方面的需求，融入教育科技(EdTech)，促進學生自主學習及提升學習興趣。」平台幫助教師快速及持續掌握學生學習表現，優化教學；並利用有組織的知識圖譜及科學化的數據提供分析，讓教師及學校精準評估學生情況，以達至因材施教，拔尖補底的效果；並能促進學生自主學習及提升學習興趣。「有效結合傳統的特質和當代的觸覺，是我們樂思的優勢。」 疫情期間，愈來愈多家長利用補充練習作為學生在家學習的工具，尤其是經歷了數年的停課及網課生活，「我們了解到學生復常後需要針對不同學習問題鞏固根基，因此樂思建議多個不同程度、不同範疇的套裝組合供家長選擇，讓學生不但可得到全面及充分的練習，家長亦可得到輔導學生的支援。」她補充。 線上線下學習體驗  讓學生愛上學習 樂思作為市場上領先的補充教材品牌，雖然面對本港學生人數及出生率結構性下跌等的不明朗因素，但樂思對補充教材出版行業仍然充滿信心。未來樂思除了繼續專注補充練習業務，為教師、學生及家長提供最好的學與教支援外，亦會持續發展「APLus」。黃秀嫻解釋，「我們希望利用科技，幫助教師分析數據，讓學生更有效去學習，從而提升學習效果。透過線上線下全面的支援，紙本和電子學習的緊密結合，讓學與教形式更多元化、多樣性，更緊貼時代的需求。」樂思冀與學界攜手並肩，支援教師的教學工作，照顧家中自學所需，幫助學生透過愉快、有效的線上、線下學習體驗，愛上學習，為將來的成功奠下穩健的基石。 *根據顧問公司2023年香港小學補充練習書局調查報告#根據顧問公司2023年香港官立、津貼及直資小學書單抽查報告

港鐵善用科技推動「智慧出行」 聚焦三大範疇提升顧客服務體驗 生活離不開衣食住行，港鐵的本地鐵路每日服務超過450萬人次，是港人出行最常用的公共交通工具之一。港鐵公司車務營運及本地鐵路總管李婉玲（Cheris）表示，公司一直致力提供安全、可靠及高效的鐵路服務，並且持續提升顧客服務體驗。隨著科技日新月異，港鐵亦積極在鐵路營運、維修及顧客服務之中融入科技及創新方案，打造「智慧鐵路」，同時推動「智慧出行」，為乘客帶來更個人化、無縫及關愛共融的出行體驗。 服務可靠度保持99.9%高水平 經歷數年疫情後，Cheris透露，港鐵今年上半年的乘客量已逐步回升，計及來自新鐵路綫的貢獻，本地鐵路服務的乘客量已重回疫情前水平的逾九成。她指出，縱使港鐵每日的載客量高達數以百萬計人次，但列車按照編定班次行走及乘客車程準時程度仍然保持99.9%的高水平，「背後實在有賴整個營運團隊的專業付出」。 融入創新科技推動「智慧出行」 港鐵一直持續完善其鐵路網絡、資產及服務。Cheris表示，公司未來五年會投入超過650億港元，進行鐵路資產更新及維修保養。在顧客服務方面，港鐵過去幾年及未來則已投放及預留接近20億港元，透過應用最新科技，以及因應乘客需要，持續推展不同「智慧出行」項目，目前主要聚焦三大範疇，包括「顧客體驗3.0」、關愛共融旅程，以及智慧營運團隊。   更多出行資訊助乘客更好計劃行程 「顧客體驗3.0」包括個人化出行體驗、智能客務模式，以及多元化支付方式。Cheris透露， MTR Mobile 現時每月有200萬活躍用戶，較2020年增加一倍，所以公司持續提升其功能，務求為乘客提供更多實時、個人化的出行資訊。 其中顯示下班車到站時間的「Next Train」功能，現已覆蓋9條重鐵綫及輕鐵，包括今月新加入的觀塘綫，達至所有市區綫都有此功能。 而「車廂載客情況顯示」就將於今年內推展至南港島綫。 港鐵希望將MTR Mobile打造成一個集交通、生活、購物、泊車資訊及儲分換分等於一身的「智慧生活好幫手」，並透過大數據分析，為用戶提供更個人化的服務及資訊，例如按用戶乘車習慣，主動提供合適乘車路綫或優惠資訊等，幫助乘客更容易掌握及計劃行程。  探討推行嶄新客務模式 港鐵近年也致力提供更環保、更高效的車站顧客服務。Cheris指出，今年四月起，港鐵所有重鐵車站已推出電子化乘客資訊服務，而且現時大部分與乘客有關的表格，例如失物處理等，均可透過MTR Mobile或網上處理，既為乘客節省到車站排隊處理的時間，同時實踐低碳營運。 此外，港鐵亦正探討今年第四季起，於個別車站推行嶄新的客務模式，包括引入人工智能裝置（Virtual Assistant），再結合流動服務隊，更主動直接地解答及處理乘客的查詢。   全力推進提升 車站出入閘機工作 票務方面，Cheris表示，公司斥資13億港元制定自動收費系統的長遠資產更新計劃，並正全力推進有關的提升工作。今年3月起，港鐵陸續為各個重鐵車站更換出入閘機，新款閘機支援更多電子支付方式，包括即將引入的感應式信用卡支付，同時所有重鐵車站客務中心目標於今年第四季可接受電子支付。她指，支付選擇更多元，乘客出行就更加自主和方便。 關愛不同需要乘客 科技提升營運效率 港鐵亦持續為不同需要的乘客提供貼心到位的出行體驗，其中「關愛共乘」應用程式持續提升其功能，包括於今月新增查閱車站升降機的實時運作情況及無障礙設施的功能，以及推出測試版的「輪椅活動摺板預約服務」，輔助有需要乘客出行。 至於智慧營運方面，Cheris表示，公司近年積極於車站引入不同創新技術，包括人工智能、物聯網、影像分析、大數據，以及自動化機械人等，並已為所有重鐵車站配置「智能手提裝置」，以科技支援團隊，優化現有工作流程，提升營運效率，進一步提升顧客服務體驗。  未來，港鐵會繼續投放資源及引入更多創新方案，為顧客帶來更個人化、無縫及關愛共融的出行體驗，讓城市前行。

保誠保險最值得信賴的保險夥伴 秉承「用心聆聽 實現您心」簡單便捷地保障你的財務及健康 一份保險能夠規劃家庭生活，守護每個人生。保誠保險扎根香港接近60年，秉承「用心聆聽 實現您心」的品牌承諾，宗旨「保障每個人生，誠就每個未來。」為市民提供優質的理財策劃服務及產品。品牌緊貼市場積極求變，提供簡單便捷的健康和財富解決方案，令保誠成為現今及未來最值得信賴的保險夥伴和守護者。今年保誠一口氣囊括「至尊年度最佳人壽/危疾保險平台」、「至尊傑出端到端醫療保險及保健服務平台」、「至尊年度傑出關愛企業」、「至尊年度強積金分銷商」4個獎項，足證品牌深受香港人愛戴與認同。 全面為每個人生階段護航 保誠一直承載每個家人的人生，為家庭瞻前顧後，全方位顧及客戶及家人真正的需要。為減輕客戶危疾和醫療開支的財務負擔，保誠推出的『誠保一生』危疾保系列，提供多重危疾及人壽保障，全方位為客戶每個人生階段護航，亦為即將出生的孩子提供周全保障。保誠產品管理部高級總監黃麗珍補充，「另外，保誠皇牌儲蓄產品 -『雋富多元貨幣計劃』，提供多元化的人壽保障，與其他一系列財富管理方案，亦可滿足客戶財富增值、退休保障及傳承的需要。」 利用創新科技 持續優化顧客體驗的承諾 保誠一直秉持「以客為先」的服務理念，致力提升營運流程及為客戶帶來更具價值的體驗。屢獲業界獎項的「衛星檢」及「隨身檢」，是兩項一站式體檢服務，目的是要縮短核保體檢的時間。客戶只需前往指定的衛星體檢中心，毋須遠行或走訪多個地點，就可以進行一站式體檢服務。「衛星檢」由經驗豐富的註冊護士進行初步評估，更可透過視像通訊見醫生，即時在同一個地點完成核保所需的檢查項目，例如血液化驗、超聲波、心電圖和其他影像檢查等。保誠醫務部總監鄭毅誠醫生表示，「配合保誠嶄新的『One Signature一簽通』服務，為客戶提供革新的投保和核保過程，帶來前所未有的方便和高效的體驗。」 增加強積金選擇助中小企打好「人才戰」 保誠企業方案主管黃益雄認為，員工向來是每一家企業的重要資產。保誠深切明白到，中小企整體員工數目本來就不多，因此更要打好「人才戰」，經營之路才能走得更穩更遠。為協助本港中小企增強競爭力及迎接近日人才流失的挑戰，保誠「用行動」致力協助本地僱主推出度身訂造的一站式中小企方案，提供優質強積金計劃選擇及售後服務，讓員工在挑選強積金供應商和強積金計劃時，擁有更大自由度，同時兼顧到員工在身心方面的福利和保障。作為扎根本港近60年的保險公司，保誠先後推出各種與時並進的中小企方案，至今反應熱烈。此外，保誠用不同方式走入社群接觸打工仔，包括在各區設立強積金流動諮詢站，為廣大市民適時提供最新強積金市場資訊，並提高他們對強積金管理的積極性，從而改善他們的強積金表現。 關愛企業 回饋社會 除了從保障、健康管理、強積金等多方面守護大眾外，保誠的社區投資使命更是為社區構建更美好的未來。在香港，保誠的社區投資包括4個策略重點，包括理財教育、公眾健康、社會資本及社區關懷，多管齊下夥拍各慈善機構及社會企業幫助社會各持份者。其中在理財教育方面，保誠的「生涯財智策劃家」理財教育計劃，透過桌上遊戲，向高中學生介紹金錢和風險管理等概念；公眾健康方面，保誠定期與紅十字會合辦全「誠」捐血大行動，補充本港血庫存量及協助拯救生命。在社會資本方面，保誠致力促進多元、公平和共融，並夥拍慈善機構及保誠中小企客戶，為少數族裔青年人提供實習機會；而在社區關懷方面，保誠透過義工隊伍服務不同社區，派發食物與日常用品，讓低收入人士改善生活。 保誠保險企業傳訊部主管方煒表示，作為企業，保誠努力為客人提供保障的同時，亦希望為社會略盡綿力，作出貢獻，幫助香港有需要的人。「公司會繼續努力，與香港不同社福機構同慈善團體合作，透過現有的計劃，或者共謀新的策略，為社會創造價值，帶來正面的影響。」他總結。

鼓勵客戶擁抱新科技 csl.擁領先5G技術 打造商民全方位通訊生態圈 要建構智慧城市，5G 通訊技術的普及是關鍵驅動力之一。香港電訊個人業務行政總裁林國誠認為，csl. 站在業界最前線，引領本港 5G 通訊領域。他表示：「我們堅守科技能令生活變得更加便利的信念，敢於探討不同前沿科技的話題，以創新思維及高效的執行力，配合旗下優質的 5G 流動通訊及家居寬頻服務，為客戶打造全方位的通訊生態圈，服務遠超大眾想像。」csl. 深受廣大客戶的認同，林先生表示全賴品牌的創新及前瞻性，使公司能夠滿足客戶不斷變化的需求。 積極開發 5.5G 建立優勢 向客戶推廣 AI 建立長久關係 當其他電訊商還在思考怎樣優化 4G 及5G 時，csl. 已經開始開發 5.5G 通訊技術。在剛過去的 10.1 國慶煙花匯演，csl. 利用其 5.5G 網絡的優勢，首次使用 5G SA 的獨特技術—網絡切割（Network Slicing），加上毫米波（mmWave）頻率，配合 8 部航拍機輪流交替，在離地約 100 米和 300 米的高度進行近距離拍攝，透過 5.5G 超低時延的特性，將影像實時傳送到電視直播，以全新的角度將八幕煙花呈現給市民。當時維多利亞港兩岸共有 43 萬人欣賞煙花，若所有人同時使用 5G 網路，網絡承受的壓力會相當大。此外，無人機拍攝會受到環境上不同的干擾，風險極高。今次是 5.5G 網絡的首次應用，也是全亞洲第一次以高清航拍直播，結果取得了空前成功！ 林國誠認為若能為客戶提供領先的 5G 通訊技術，並推動普及化，市民便可體驗更多嶄新的科技。他指出：「疫情期間不少行業的發展幾乎陷入停頓，但 AI（人工智能）卻急速彈起。CSL Mobile 今年 5 月推出『 5G

House730結合科技及平台優勢助您輕鬆搵樓 「搵樓，House730幫到你！無論係特色村屋，或者私人屋苑，定係多用途嘅工商廈，呢度都一定搵到！」看似簡單的宣傳口號，原來一直是House730團隊堅持對用戶的承諾。House730首席執行官盧覺威Ricky乘著「網上搵樓」熱潮，創立House730連結地區代理和業主網絡，協助準買家、準租客盡快找到屬於自己的安樂窩。對於House730再度蟬聯「至尊網上搵樓平台」大獎，他要答謝公眾和評審的支持，又指即使近期樓市趨靜，更應趁機改善平台，優化功能與服務。 House730解決搵樓之苦 House730首席執行官Ricky坦言，「搵到一間啱心水的樓房，無論是租住還是置業投資，均要考慮許多因素，包括：價錢、單位面積、間隔裝修、環境配套、整體屋苑價格走勢，以至個別單位成交紀錄等等。」然而市場上樓盤資訊不集中、不清晰或是不及時更新，往往令樓宇買賣與租賃過程變得複雜，導致買賣雙方費時失事，實在不易掌握！故此4年前Ricky成立的House730，團隊初心就是要幫大家輕鬆搵樓。 2019年House730正式誕生，其願景是「打造一個切合時代需要，為每個香港人都會使用的搵樓平台」。在短短不足5年時間，House730已迅速發展成為新一代網上搵樓平台的品牌，Ricky指這實在多得「網上搵樓」這個大趨勢！如今大眾搵樓會先瀏覽搵樓平台的習慣，變得十分普遍，而過往幾年疫情更加速該習慣的轉變。 市價筍盤House730應有盡有 House730在業內成功建立信譽和口碑，Ricky表示感謝業界的支持及信任，得以能夠發揮平台優勢，成功匯聚全港不同來源的樓盤，而且涵蓋不同物業，包括：私人屋苑、村屋、居屋、唐樓、洋房、單棟大廈、工商舖和車位等等，成為全港至全面的搵樓平台，供用戶可以一站式找到所需心水樓盤。「最近，參考市場上住宅成交數據，很多都有在我們平台放盤；有數百個屋苑，比例更達100%。」他續指於House730搵樓，用戶便可安心把握每個市場提供的機會。市價筍盤，House730應有盡有！ House730一方面集齊市場上可供選擇的樓盤，另一方面抓緊科技發展大趨勢，推出有助用戶有效搵樓的服務及工具，方便輕鬆搜尋。例如全港首創AI裝修效果、VR睇樓、航拍樓盤、新盤懶人包、屋苑專頁及樓價走勢、個別單位成交資料等等。Ricky反映，「早前颱風襲港，我們平台的瀏覽量即大增逾50%，能夠幫助市民安坐家中搵樓，團隊都十分興奮和自豪，亦相信我們的服務是深受市民肯定和歡迎。」 House730 齊心就事成 疫情退散，但環球市場經濟和政治等仍然存在不明朗因素，加上息口高企，近期樓市亦變得淡靜，香港整體經濟尚未復元。然而Ricky認為危中有機，表示House730團隊堅持做好自己，趁勢積極完善整個平台，務求每個頁面及功能都好用合用，又優化各項服務及加強資訊內容。「例如最近我們觀察到愈來愈多市民考慮由買賣物業轉為租賃，我們就因應市場需要，於社交平台發布許多切合新一代觀看的短片，以『輕鬆、有趣、專業』的手法，將物業資訊和冷知識帶給用戶，協助他們做足準備，方便日後物業交易之用。」 貴為初創公司的House730，Ricky稱企業文化有別於一般傳統公司。「例如舉辦town hall meeting，讓同事不分上下和部門，對公司發展坦誠溝通，出謀獻策。」House730還推行彈性工作模式、持續進修贊助計劃、舒適工作環境等，有助凝聚團隊，留住人才。 放眼未來，House730會抓緊科技趨勢，特別是人工智能及大數據方面的應用，因應市場推出更多適切用戶需要的服務和相關資訊及分析，幫大家輕輕鬆鬆搵到心水樓盤。

恒生以變應變 Digital Banking服務創新又貼心 對於榮獲由《am730》頒發「至尊數碼銀行服務」一獎項，得到客戶及業界對恒生數碼銀行的認同，是對恒生銀行很大的鼓勵。2023年是恒生為香港人服務了90周年的里程碑，恒生Digital Banking推出多項創新服務，讓客戶享受到優質、易用及安全的數碼銀行體驗。同時，恒生亦走進虛擬世界，積極成為業界於Web 3.0創新發展的先驅，秉承銀行「恒變生無限」的企業精神。 線上線下無縫體驗  恒生致力為客戶提供無縫的線上線下全方位服務體驗，將許多日常的分行服務例如是開戶口及入票等數碼化，讓客戶不用親臨分行都可以透過Digital Banking全天候輕鬆理財，同時亦體現恒生「未來分行」服務概念，以創新破格的思維預視客戶的未來需要，配以先進的科技元素及可持續發展的理念，為客戶提供具創見、貼心和擁抱未來的銀行服務。  以客為本 糅合人性化與數碼科技  恒生多項嶄新服務都彰顯「以客為本」的精神，以今年推出的「恒生Mobile App – 貼心簡易版」為例，提供較簡單的介面，讓不同理財需要的客戶可以輕鬆處理基本銀行事務，並加設全港首次採用的舉報功能，讓客戶可以直接致電恒生查詢或舉報可疑交易，保障賬戶安全。事實上，「貼心簡易版」無論是在服務選項、介面及功能，都以客戶的需要為設計中心，讓客戶可以享用貼心、簡易又安全的數碼銀行服務。 另一項集創新及貼心於一身的數碼服務就是於今年8月推出的Money Master儲蓄計劃工具，它會自動追蹤客戶的恒生港元戶口和信用卡的支出，實時更新儲蓄狀況，客戶更可以登記H A R O WhatsApp接收儲蓄進度提示及個人化的儲蓄建議，並根據自己的需要和能力輕鬆實現目標。   全面提升產品功能 客戶理財更加得心應手  除了推出創新又人性化的數碼服務外，恒生亦不斷優化其產品組合，多款銀行產品無論是在功能、安全性及易用度方面都得到全面提升。以信用卡為例，恒生Mobile App增設轉撥或增加信用卡限額的功能，讓客戶在簽賬時更加靈活方面；另外又推出即時封鎖信用卡功能，大大加強信用卡賬戶安全。這些貼心服務帶動恒生Mobile App的使用量節節上升。 與客戶同步邁向Web 3.0  恒生積極拓展Web 3.0業務，今年初登陸虛擬世界The Sandbox的MetaGreen，開設恒生銀行元宇宙分行，並推出香港零售銀行界首個供客戶使用的NFT錢包「HS3」，讓客戶享有全新及安全的數碼資產體驗。  展望未來，恒生會繼續完善客戶使用數碼銀行時的過程和產品，提供全面及人性化的貼心理財體驗，並開發創新的數碼服務。同時，亦會積極留意Web 3.0及虛擬資產市場的發展，探索金融創新。

新地以心建家 NOVO LAND健康生活延續可持續願景 新鴻基地產（新地）一直秉持「以心建家」的精神，發展優質的住宅物業，為顧客打造理想安樂窩。新地今年再次榮獲「至尊地產發展商大獎」，印證新地的信譽品牌、產品吸引力和優秀服務備受市場肯定。新地與時並進，除了追求卓越的建築質素，也重視現今世代對健康及可持續發展生活的追求。今年年中開始入伙的NOVO LAND，新地便以創新意念及智能科技，為住戶打造嶄新的「Wellness」與「Smart」兼備的生活體驗。 新地持續投放資源，運用創新科技優化旗下物業的環保表現。NOVO LAND是新地在屯門區歷來最大型的私人住宅發展項目，將可持續發展、大自然和藝術元素融入建築設計當中，打造「Wellness Living」的居住環境。NOVO LAND是全港首個同時獲得三項國際級健康建築認證的住宅物業，三項認證分別為《WELL健康建築標準™》Version 2 預認證、《WELL健康社區標準™》，及Fitwel健康建築「二星級」認證，成為綠色居所的新指標。 新地用心打造NOVO LAND的會所，提供多項優質設施。其度假式園林住客會所NOVO Resorts連公用花園及遊樂地方的總面積約40萬平方呎，會所配備88項悠閒遊樂設施及娛樂服務，包括近3.2萬平方呎的水上遊樂設施、逾2.2萬平方呎的青年及童樂空間、兩個健身室、寵物玩樂天地等；而園林花園亦融入大自然元素，屋苑設5個主題園林、種植超過300棵綠樹，合共逾12萬棵植物，戶外更設有全齡健身園、瑜伽空間、太極園、以及燒烤園、戶外劇場等。 除了豐富的設施和園林花園外，新地為NOVO LAND注入藝術元素，邀請了數十位本地資深及年輕創作者，包括殿堂級藝術家，以四大優質生活領域和正向價值觀—「歡樂和諧」、「全人健康」、「綠色生活」及「愛在家園」，創作101件藝術品，包含壁畫、雕塑、西方繪畫、中國藝術、攝影、數碼創作、裝置藝術，和工藝美術，成就獨有的藝術長廊。 融合創新科技  便利生活 善用科技可提升生活品質，NOVO LAND引入「智慧管理、化繁為簡」的概念，住戶透過專屬手機應用程式「Live e-asy」內的虛擬鑰匙，便可免觸通行全屋苑，由進入屋苑、會所，以至乘搭升降機和開啓信箱，都可簡單透過「Live e-asy」辦到。住客亦可透過「Live e-asy」預訂會所設施和服務，以及查閱會所設施的實時使用情況。 NOVO LAND亦擁有新地住宅最大型的機械人服務團隊，其先進的人工智能服務生，涵蓋禮賓服務、派對娛樂、送物、侍餐、運送大型行李、保安巡邏及消毒清潔等多項職能，憑藉覆蓋全屋苑的5G網絡，機械人可自行乘搭電梯來往會所及屋苑各處空間，將住客所需直送門前，提供全方位周到服務。